Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Mar 2020 10:18:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    االسلام عليكم ورحمة الله وبركاته           02:09 PM, 21st Mar                     User                    عندي طلبية من تاريخ ١٥ مارس           02:10 PM, 21st Mar                     User                    تم شراء عن طريق الموقع والاستلام من الفرع حتي الآن لاجديد           02:11 PM, 21st Mar                     User                    اتصلت يوم الأربعاء ع خدمة العملاء والمؤظف قال لي في خلال ٤٨ ساعة بتصل عندك الشحنة           02:12 PM, 21st Mar                     User                    اارجو الإفادة           02:12 PM, 21st Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           02:12 PM, 21st Mar                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:12 PM, 21st Mar                     User                    شكرًا لك، سنقوم بإبلاغك عندما يكون الطلب رقم 6470005742 للمنتج تيشيرت مقلّم بياقة ماندارين وأ... +2منتج/منتجات أخرى   جاهزًا للاستلام من ماكس  طريق الثمامة، قرطبة، الرياض           02:13 PM, 21st Mar                   Mohammad                   مرحبا ابوبكر           02:14 PM, 21st Mar                   Mohammad                   سيتم التواصل معكم هاتفيا           02:14 PM, 21st Mar                   Mohammad                   للتوصيل للمنزل           02:14 PM, 21st Mar                   Mohammad                   خلال  6-7  يوم           02:14 PM, 21st Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           02:14 PM, 21st Mar                     User                    الفترة طولت           02:15 PM, 21st Mar                   Mohammad                   عزيزي المتاجر  مغلقة  بقرار حكومي           02:15 PM, 21st Mar                     User                    اارجو منكم الاسراع في التوصيل او الاستلام من المستودع           02:16 PM, 21st Mar                   Mohammad                   وليس من جهتنا  نعتذر لك           02:16 PM, 21st Mar                   Mohammad                   نظرا لقرار الحظر الصحي بسبب تفشي فيروس كورونا اجارنا الله واياكم منه، وإغلاق جميع المتاجر فإن جميع  طلبات الاستلام من المتجر معلقة حاليا. ونحن نقوم بالعمل في هذا الاثناء، الرجاء السماح لنا 48 -72 ساعة لحلها. ونقدر صبركم وتفهمكم معنا           02:16 PM, 21st Mar                     User                    خير ان شاءالله  نصبر تاني يوم والشكوي ع الله           02:17 PM, 21st Mar                   Mohammad                   شكرا لك عزيزي  سنعمل على ذلك  والتواصل معكم  هاتفيا           02:17 PM, 21st Mar                   Mohammad                   طاب يومك           02:17 PM, 21st Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:17 PM, 21st Mar                     User                    تسلم           02:17 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/550760