Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Mar 2020 14:26:06 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:20 PM, 20th Mar                     User                    لقد طلبت بالأمس وطلبي قيد الإنشاء           06:20 PM, 20th Mar                     User                    واكتشفت انه يوجد خطأ في مقاس احد المنتجات ، هل يمكنني تبديل المقاس قبل شحن المنتجات ؟           06:20 PM, 20th Mar                     User                    عفوًا طلبي جاري الإنشاء           06:21 PM, 20th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:23 PM, 20th Mar                   Mohammad                   وعليكم  السلام           06:23 PM, 20th Mar                   Mohammad                   نعتذرلك  يمكنك  طلب الارجاع           06:23 PM, 20th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  

  2 يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:24 PM, 20th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:24 PM, 20th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:25 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/548259