Subject: Ticket Assigned - سحب مبلغ مالي مقابل مشتريات مرتين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Mar 2020 04:42:51 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  سحب مبلغ مالي مقابل مشتريات مرتين السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يوم ٨ مارس ٢٠٢٠ تم طلب منتجات برقم الطلب ٦٤٦٨٩٣١٠٠٠
وتم سداد قيمتها بمبلغ ٢٤٩ عن طريق Apple Pay
وبرفقه صورة رسالة البنك تفيد بالخصم من الحساب
ولكن يوم ١٢ مارس ٢٠٢٠ وجدت في حسابي بمباشر الراجحي أن المبلغ نفسه مخصوم لصالح شركتكم Land Mark Group مرة أخرة حيث تم خصم مبلغ ١,٧٦ من الحساب بهذا التاريخ وبتاريخ خصم لباقي المبلغ بقيمة ٢٤٧,٢٤ بالسالب ومرفق صور من حسابي بالمباشر الراجحي وتواصلت مع البنك وتم عمل مطالبة برقم ٩٢١٥٢٩٣وكان الرد الخطأ من عند التاجر ويجب التواصل واتصلت بخدمة العملاء لديكم وطلبوا ارسال ايميل موضح به المشكلة ومرفق به الصور التي تثبت
أرجوا حل المشكلة وتدارك الخطأ حيث المبلغ كما وضحت مسدد لكم بالكامل
رقم جوالي ٠٥٠١٨١٢٣٠١
حسام الدين محمد إبراهيم توفيق
Hossameldin Mohamed Ibrahim Tawfik

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/545296