Subject: Ticket Assigned - Conversation with Dancing Fire
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Mar 2020 16:06:51 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Dancing  Fire Dancing  Fire                    اذا كيف استبدل القطع التي اريد استبدالها عن طريق المتجر ؟  :white_frowning_face:️  علما ان حتى لاتوجد ايقونة استرجاع بأخر طلبيه  ولم تفعّل اساسا ايقونة التوصيل رغم وصول الطلبيه من 3 ايام تقريبا           08:00 PM, 18th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           08:03 PM, 18th Mar                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           08:03 PM, 18th Mar                   Mohammad                   للعلم الاستبدال  غير متاح  لمنتجات  ماكش  فقط ارجاع  واسترداد  القيمة           08:04 PM, 18th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  

  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:06 PM, 18th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:06 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/541576