Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Mar 2020 16:12:27 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           08:10 PM, 17th Mar                     User                    لوسمحت في استبدال واسترجاع؟           08:10 PM, 17th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           08:10 PM, 17th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  

  2- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:11 PM, 17th Mar                   Mohammad                   الاستبدال غير متاح           08:11 PM, 17th Mar                     User                    شكراً           08:11 PM, 17th Mar                   Mohammad                   طاب مسائك           08:12 PM, 17th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:12 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/537825