Subject: New Reply Received - الغو الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Mar 2020 13:14:23 +0000 (UTC)

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  الغو الطلب  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6469876123 للمنتج سريرالسفر تايسون مع وحدة تغيير...   بقيمة 247.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 21-03-2020.<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٦‏/٠٣‏/٢٠٢٠ الساعة ١:٢٢ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 528163</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 528163<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سليمان.</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرالك للتواصل معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم  الطلب حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.<br><br>نحن نتطلع الى الاستماع منك.<br>إرضائكم يهمنا وتقيمكم لنا يدفعنا للافضل<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br><br><br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><br></div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/528163