Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Mar 2020 14:58:41 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:53 PM, 15th Mar                     User                    طلبت منتجات من اون لاين ودفعت عليها ورحت اليوم استلمتها من المحل           06:54 PM, 15th Mar                     User                    ابي اسوي لها استبدال لانه طلعت كبير           06:54 PM, 15th Mar                     User                    كيف الطريقه احاول ادخل حسابي مو راضي           06:54 PM, 15th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:56 PM, 15th Mar                   Mohammad                   وعليكم  السلام           06:56 PM, 15th Mar                   Mohammad                   نعتذر لك عزيزي  الاستبدال غير متاح  فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة  الاستبدال  متاح فقط  لمنتجات شومارت           06:57 PM, 15th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:57 PM, 15th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:57 PM, 15th Mar                     User                    لا شكرا           06:57 PM, 15th Mar                   Mohammad                   طاب مسائك           06:58 PM, 15th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:58 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/529917