Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Mar 2020 11:33:29 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:23 PM, 15th Mar                     User                    لو سمحت طلبت بيجامات طلعت المقاسات جدا كبيرة اقدر ابدلها ب١٦ L           03:24 PM, 15th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           03:24 PM, 15th Mar                     User                    اهلين استاذ محمد           03:24 PM, 15th Mar                   Mohammad                   نعتذر لك  الاستبدال غير متاح  فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           03:24 PM, 15th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:24 PM, 15th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:24 PM, 15th Mar                     User                    طيب اقدر ارجعه كله واطلب تاني صح           03:25 PM, 15th Mar                   Mohammad                   يمكنك           03:25 PM, 15th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:25 PM, 15th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:26 PM, 15th Mar                     User                    ماعرفت طريقة الاسترجاع عن طريق قوقل يعني           03:27 PM, 15th Mar                   Mohammad                   بأااتباع  الخطوات اعلاة           03:27 PM, 15th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:27 PM, 15th Mar                   Mohammad                   الدخول  لتطبيق ماكس  وسجل الطلبات           03:27 PM, 15th Mar                   Mohammad                   ثم  الطلب           03:27 PM, 15th Mar                   Mohammad                   والمنتجات  التي  تريد  ارجاعها  واضغط ارجاع           03:28 PM, 15th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:28 PM, 15th Mar                     User                    طيب اقدر استرجع عن طريق فرع           03:29 PM, 15th Mar                     User                    للانه حيطول ١٤ يوم           03:29 PM, 15th Mar                     User                    شكلة لازم يكون توصلت عشان اقدر اعمل استرجاع المندوب لسه ماعملها ديلفر           03:29 PM, 15th Mar                   Mohammad                   نعم  يمكنك           03:32 PM, 15th Mar                   Mohammad                   الارجاع للمتجر بعد  تحديث الحالة           03:33 PM, 15th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:33 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/529267