Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Mar 2020 14:38:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    سلام عليكم           06:31 PM, 11th Mar                     User                    النهارده استلمت أوردر بس عندى مشكله فى مقاس الكوتشى           06:31 PM, 11th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:32 PM, 11th Mar                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:32 PM, 11th Mar                     User                    ازاى اقدر استبدله           06:32 PM, 11th Mar                     User                    اوك           06:32 PM, 11th Mar                     User                             06:33 PM, 11th Mar                   Mohammad                   نعم   يمكنك استبدالة بأقرب  متجر  شومارت           06:34 PM, 11th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:34 PM, 11th Mar                     User                    انا طالباه اونلاين           06:34 PM, 11th Mar                     User                    ما ينفعش استبداله اونلاين           06:34 PM, 11th Mar                   Mohammad                   اونلاين  فقط ارجاع  واسترداد  القيمة           06:36 PM, 11th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:36 PM, 11th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:36 PM, 11th Mar                     User                    متشكره جدا           06:37 PM, 11th Mar                   Mohammad                   طاب  يومك           06:38 PM, 11th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:38 PM, 11th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/520730