Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Mar 2020 09:06:28 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:54 PM, 11th Mar                     User                    انا طلبت من الموقع وابا ابدل           12:55 PM, 11th Mar                     User                    ابا مقاس اكبر           12:55 PM, 11th Mar                   Mohammad                   وعليكم  السلام           12:55 PM, 11th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           12:55 PM, 11th Mar                   Mohammad                   نعتذر لك  خدمة  التبديل  غير متاحة فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           12:55 PM, 11th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:55 PM, 11th Mar                     User                    ؟           12:55 PM, 11th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:56 PM, 11th Mar                     User                    رقم 3           12:56 PM, 11th Mar                     User                    تم شحن طلبك رقم 9772339359 للمنتج فستان طويل إيه لاين بياقة عادي... +1منتج/منتجات    AWB S000600086299. توقع التوصيل في 12-03-2020. تتبع الطلب http://mypackage.carry.delivery/?cid=332333&sid=1&bc=S000600086299           12:57 PM, 11th Mar                     User                    هذا رقم الطلب           12:57 PM, 11th Mar                   Mohammad                   زودينا  برقم الطلب والمنتجات ونقوم بالارجاع  من  جهتنا           12:57 PM, 11th Mar                     User                             12:58 PM, 11th Mar                     User                    هذا المنتج و رقم الطلب           12:59 PM, 11th Mar                     User                    9772339359           12:59 PM, 11th Mar                     User                    انا ما هاخذه قياس 26           12:59 PM, 11th Mar                     User                    ابا ابدل اخذ 28           12:59 PM, 11th Mar                     User                    يستوي؟           01:01 PM, 11th Mar                   Mohammad                   التبديل  غير متاح سنقوم بطلب ارجاع  واسترداد  القيمة           01:01 PM, 11th Mar                     User                    اوكيه           01:01 PM, 11th Mar                     User                    كيف استيراد المبلغ؟           01:01 PM, 11th Mar                     User                    ممكن رقم خدمه العملاء           01:02 PM, 11th Mar                   Mohammad                   800-1111           01:03 PM, 11th Mar                   Mohammad                   الرقم المجاني           01:03 PM, 11th Mar                   Mohammad                   تم طلب الارجاع           01:04 PM, 11th Mar                   Mohammad                   سوف ياتي المندوب لإستلامة           01:04 PM, 11th Mar                   Mohammad                   المبلغ  يسترد  لرصيدك في التطبيق           01:04 PM, 11th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:04 PM, 11th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:06 PM, 11th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/520101