Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Mar 2020 15:54:03 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحباً           07:51 PM, 10th Mar                     User                    اود الاستفسار عن تبديل المنتج           07:51 PM, 10th Mar                     User                    وصلت الطلبيه اليوم والمقاس كبير           07:52 PM, 10th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:52 PM, 10th Mar                   Mohammad                   نعتذر لك الاستبدال غير متاح  فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           07:52 PM, 10th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:52 PM, 10th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:52 PM, 10th Mar                     User                    شكراً لك           07:53 PM, 10th Mar                   Mohammad                   طاب مسائك           07:53 PM, 10th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:53 PM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/519019