Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Mar 2020 15:56:44 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:51 PM, 09th Mar                     User                    اخوي انا طالبه طلبيه           07:51 PM, 09th Mar                     User                    وابي ارجعها           07:51 PM, 09th Mar                     User                    او اسبتدلها           07:52 PM, 09th Mar                   Mohammad                   وعليكم  السلام           07:52 PM, 09th Mar                     User                    كيف ؟!           07:52 PM, 09th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:52 PM, 09th Mar                     User                    لانها كبيره           07:52 PM, 09th Mar                   Mohammad                   نعتذر لك الاستبدال  غير متاح  فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           07:52 PM, 09th Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:52 PM, 09th Mar                     User                    اقدر ارجعها عن طريق           07:52 PM, 09th Mar                     User                    المحل ؟!           07:53 PM, 09th Mar                   Mohammad                   نعم           07:54 PM, 09th Mar                   Mohammad                   اعطيهم  رقم الطلب فقط  يكفي           07:55 PM, 09th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:55 PM, 09th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:56 PM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/516414