Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Mar 2020 11:17:22 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لدي مطبخ تم طلبه اون لاين وتم تركيبه لكن الباب يسقط عند فتحه لم يتم التركيب جيداً كما ان المسامير تسقط           02:57 PM, 05th Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           02:59 PM, 05th Mar                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:59 PM, 05th Mar                     User                    6467815739           03:01 PM, 05th Mar                     User                    علماً بانه تم تركيبه بالامس العصر وعند خروج المندوب سقط عند فتحه           03:02 PM, 05th Mar                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:02 PM, 05th Mar                     User                    اعدت الاتصال وعاد المندوب وقام بالتركيب مره اخرى           03:02 PM, 05th Mar                     User                    وخرج وسقط مره اخرى           03:02 PM, 05th Mar                     User                    اعدت الاتصال قال لي تم تصويره انا استطيع الان اضعه واصوره نفس الصوره لكن عند الفتح سيسقط           03:03 PM, 05th Mar                   Mohammad                   سنقوم  بالتواصل مع  المندوب لتركيبة           03:03 PM, 05th Mar                     User                    وقال لي اتواصل مع الشركه بتقديم طلب           03:03 PM, 05th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:03 PM, 05th Mar                     User                    اتمنى اعادة تركيب المطبخ جيداً او ارجاعه           03:03 PM, 05th Mar                   Mohammad                   سنعمل  على ذلك           03:04 PM, 05th Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:04 PM, 05th Mar                     User                    لكن عنذ الفت           03:04 PM, 05th Mar                     User                    لكن عند الفتح يسقط الباب           03:04 PM, 05th Mar                     User                    لا شكراً هذا طلبي وليس استفسار اتمنى اعادة التركيب جيداً او الاستبدال لان فيه مشكله           03:06 PM, 05th Mar                   Mohammad                   سنقوم بالتواصل مع  الجهة المسؤولة  واعلامك  بذلك           03:10 PM, 05th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:10 PM, 05th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/507584