Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 Feb 2020 16:03:46 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:52 PM, 29th Feb                     User                    انا طلبت شوز وطلع المقاس صغير كيف طريقه الاستبدال علما انا جميع الفروع غير متوفر عندها الموديل           07:53 PM, 29th Feb                   Mohammad                   وعليكم  السلام           07:57 PM, 29th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:57 PM, 29th Feb                   Mohammad                   نعتذر لك عزيزي  طالما غير متوفر يرجى  طلب الارجاع           07:57 PM, 29th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:58 PM, 29th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:58 PM, 29th Feb                     User                    انتم اون لاين ما تقدرون تستبدلون هلي           07:58 PM, 29th Feb                   Mohammad                   لانعتذر لك اونلاين فقط  ارجاع           07:59 PM, 29th Feb                   Mohammad                   والمتاجر كذلك اذا غير متوفرة           07:59 PM, 29th Feb                   Mohammad                   واعادة  القيمة           07:59 PM, 29th Feb                     User                    طيب انا وصلت لي للشحنه تاريخ ٢٦ اقدر ارجعها للمتجر بكره او انتهت فتره الترجيع ؟           08:00 PM, 29th Feb                   Mohammad                   مدة الارجاع  14   يوم           08:00 PM, 29th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           08:01 PM, 29th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:03 PM, 29th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/495646