Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Feb 2020 15:54:37 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:48 PM, 28th Feb                   Mohammad                   وعليكم  السلام           07:49 PM, 28th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:50 PM, 28th Feb                     User                    لو سمحت غندي طلبيه ابغى ارجعها سؤالي المبلغ المدفوع كيف يتم استلامه مع العلم انا دفعت المبلغ عن طريق الدفع عند الاستلام           07:50 PM, 28th Feb                     User                    عندي           07:50 PM, 28th Feb                   Mohammad                   اذ اردت  الارجاع  واستلام  كاش  الى اقرب متجر  ماكس   واعطهم  رقم الطلب واطلب كاش           07:52 PM, 28th Feb                   Mohammad                   واذا ارجعت  اونلاين  يتم  ارجاعة الى  رصيدك  في التطبيق           07:52 PM, 28th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:52 PM, 28th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:52 PM, 28th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:54 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/493692