Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Feb 2020 16:00:37 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left" dir="auto">
<br>
<img id="6ddb8879-d54c-4fc5-9a52-a81fec12b76f" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA5MDg5NjA5NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.m8DUCa2Lz8ankwbNUzMRrYjB74ZhDluIxfZmFdU6TRA" alt="Image" style="max-width: 100%">
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
الحصول على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, February 26, 2020 6:58:40 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#477668] - Delivery
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا  احمد<span dir="ltr" style="background-color:initial">,</span><br>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style="font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="ltr">​</div>
</div>
<div class="x_freshdesk_quote">
<blockquote class="x_freshdesk_quote">On Wed, 26 Feb at 5:00 PM <span class="x_separator">
, Ahmed Hamdy &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div dir="auto" style="color:rgb(33,33,33); background-color:rgb(255,255,255); text-align:right">
تم استلام الطلب </div>
<div dir="auto" style="color:rgb(33,33,33); background-color:rgb(255,255,255); text-align:right">
وبه هذا !!!<br>
<img id="x_e46eb288-b4d1-44f5-8899-27191d47d590" src="cid:e46eb288-b4d1-44f5-8899-27191d47d590" alt="Image" style="max-width:100%">
</div>
<div id="x_ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
الحصول على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
<div class="x_freshdesk_quote">
<blockquote class="x_freshdesk_quote">
<div>From: Ahmed Hamdy &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, February 24, 2020 11:27:16 AM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Delivery </div>
<div> </div>
<div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
00966564246133<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
الحصول على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, February 24, 2020 11:24:11 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 477668</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 477668<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا احمد.</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك للتواصل معنا.</div>
<div dir="rtl">يرجى  تزويدنا  برقم  الجوال  الصحيح  لكي  نعطية  شريك   النقل .</div>
<div dir="rtl">بإنتظار السماع  منك  .</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك </div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/477668