Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Feb 2020 15:17:09 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           07:08 PM, 26th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:09 PM, 26th Feb                     User                    اهلا           07:10 PM, 26th Feb                     User                    امس استلمت طلبيتي           07:10 PM, 26th Feb                     User                    واحد من الفساتين مقاسه صغير           07:11 PM, 26th Feb                     User                    احتاج تبديله بمقاس اكبر           07:11 PM, 26th Feb                   Mohammad                   نعتذر لك  الاستبدال  غير متاح لكن  يمكنك  الارجاع  واسترداد  القيمة           07:13 PM, 26th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:13 PM, 26th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:14 PM, 26th Feb                     User                    كيف ارجعها للفرع بدون فاتوره           07:14 PM, 26th Feb                   Mohammad                   رقم  الطلب يكفي           07:16 PM, 26th Feb                     User                    شكراً           07:16 PM, 26th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:16 PM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/489101