Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 Feb 2020 08:47:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اقدر استبدل من فرع ثاني غير الفرع اللي تم الشراء منه           12:41 PM, 25th Feb                     User                    ؟           12:42 PM, 25th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           12:45 PM, 25th Feb                   Mohammad                   نعتذر لك  الاستبدال غير متاح   فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           12:45 PM, 25th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:47 PM, 25th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:47 PM, 25th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:47 PM, 25th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/482241