Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 Feb 2020 16:03:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           07:59 PM, 23rd Feb                     User                    ابغى تبديل المنتجات بمقاسات اخرى           08:00 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           08:01 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           08:01 PM, 23rd Feb                     User                    اهلا           08:01 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   نعتذ لك    الاستبدال  غير متاح   حاليا  في ماكس           08:01 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   فقط  ارجاع  واسترداد   القيمة           08:01 PM, 23rd Feb                     User                    طيب المقاسات صغيره           08:01 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:01 PM, 23rd Feb                     User                    طيب اذا ذهبت الى الفرع           08:02 PM, 23rd Feb                     User                    ما عندي فاتوره           08:02 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   ممكن  الارجاع للفرع  الاستبدال  غير  متاح           08:02 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   رقم  الطلب  يكفي           08:02 PM, 23rd Feb                     User                    تمام           08:02 PM, 23rd Feb                     User                    ممكن اعرف اي متجر  يقبل           08:02 PM, 23rd Feb                     User                    والا متاجر معينه           08:02 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   نعم   اي  متجر قريب منك           08:03 PM, 23rd Feb                     User                    تمام           08:03 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           08:03 PM, 23rd Feb                     User                    شكرا           08:03 PM, 23rd Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:03 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/478917