Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Feb 2020 07:52:16 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           11:48 AM, 20th Feb                     User                    هل يمكنني استبدال القطعة بمقاس أكبر من خلال أحد الفروع ؟           11:49 AM, 20th Feb                   Mohammad                   وعليكم   السلام           11:49 AM, 20th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           11:49 AM, 20th Feb                   Mohammad                   نعتذر لك  عزيزي   الاستبدال  غير متاح  فقط   ارجاع  واسترداد  القيمة  الاستبدال متاح  لمنتجات  شومارت  فقط           11:50 AM, 20th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:50 AM, 20th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:50 AM, 20th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:52 AM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/471744