Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Feb 2020 11:43:55 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    استفسر عن التبديل كيف           03:25 PM, 19th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           03:27 PM, 19th Feb                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز لا يوجد حاليا خدمة الاستبدال في سنتربوينت           03:27 PM, 19th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:28 PM, 19th Feb                     User                    رقم الطلب 6465919923           03:31 PM, 19th Feb                     User                    بنطلون رياضي بجيوب وطبعات وتفاصيل سحاب بمبلغ ١٠٠ ريال           03:32 PM, 19th Feb                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:34 PM, 19th Feb                   Mohammad                   شكرا على انتظارك معنا           03:37 PM, 19th Feb                   Mohammad                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج في الطلب           03:37 PM, 19th Feb                   Mohammad                   وسيتم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل فتشر خلال 2 الى 5 ايام عمل           03:37 PM, 19th Feb                   Mohammad                   كما يمكنكم تتبع طلب الارحاع من خلال موقع فتشر تحت رقم التتبع 34130513898083           03:38 PM, 19th Feb                     User                    شكرا           03:38 PM, 19th Feb                   Mohammad                   العفو           03:38 PM, 19th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:38 PM, 19th Feb                     User                    لا           03:39 PM, 19th Feb                     User                    وبعدها كيف يتم اعاده طلب مقاس اخر بنفس المنتج           03:39 PM, 19th Feb                   Mohammad                   نعم  يمكنك           03:40 PM, 19th Feb                     User                    كيف           03:41 PM, 19th Feb                   Mohammad                   بعد  استرداد   القيمة  اطلب  من  جديد           03:41 PM, 19th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:43 PM, 19th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:43 PM, 19th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/470345