Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Feb 2020 11:40:04 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحباً 
أريد ربط بطاقة شكرا مع حسابي           03:23 PM, 19th Feb                     User                    رقم الجوال لبطاقة شكراً           03:23 PM, 19th Feb                     User                    966541666881           03:23 PM, 19th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           03:24 PM, 19th Feb                   Mohammad                   إليك كيفية ربطها معًا:
ستحتاج أولاً إلى إنشاء حساب CentrepointStores.com
إذا كان لديك بالفعل حساب CentrepointStores.com، فاربط عضوية شكرًا به عن طريق الضغط على "شكرًا" في قائمة "حسابي".
وفيما يلي كيف يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك:
سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع CentrepointStores.com.
سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها.
حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها.            03:25 PM, 19th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:25 PM, 19th Feb                     User                    نعم حاولت ربط بطاقة شكرا بالحساب لكن تظهر لي رسالة خطأ والآن تم حجب حسابي من ربط البطاقة           03:27 PM, 19th Feb                     User                    نأسف، تم حجب بطاقتك مؤقتًا.           03:27 PM, 19th Feb                     User                    الرسالة التي تظهر لي عند محاولة الربط الآن           03:27 PM, 19th Feb                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني           03:28 PM, 19th Feb                     User                    [email-masked]           03:28 PM, 19th Feb                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:29 PM, 19th Feb                   Mohammad                   شكرا على انتظارك معنا           03:32 PM, 19th Feb                   Mohammad                   لقد تم فك الحجز على البطاقة الخاصة بكم           03:32 PM, 19th Feb                   Mohammad                   يمكنكم ربط البطاقة ن الجديد           03:32 PM, 19th Feb                     User                    الآن أجرب           03:32 PM, 19th Feb                   Mohammad                   كما يرجى من التاكد من ان رقم الجوال والبريد الاكتروني هو نفسه في حساب شكرا وحساب سنتربوينت           03:32 PM, 19th Feb                   Mohammad                   وفي حال رغبتكم في تحديث البيانات في شكرا الرجاء التواصل مع فريق شكرا           03:33 PM, 19th Feb                     User                    لم نتمكن من العثور على أي بطاقة شكرًا مرتبطة بهذا الهاتف المتحرك.           03:33 PM, 19th Feb                     User                    هذه الرسالة اللي تظهر لي مع اني متأكد من رقم الجوال           03:33 PM, 19th Feb                     User                    تم التسجيل في شكرا بنفس رقم الجوال المذكور أعلاه           03:33 PM, 19th Feb                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بصورة الخطا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه           03:35 PM, 19th Feb                     User                    نجح الربط مع حساب شكراً 
ولكن عن طريق رقم البطاقة 
أما عن طريق رقم الجوال ف دائما تظهرلي رسالة خطأ           03:37 PM, 19th Feb                     User                    شكرا           03:37 PM, 19th Feb                   Mohammad                   العفو           03:38 PM, 19th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:38 PM, 19th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:39 PM, 19th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/470333