Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Feb 2020 13:13:27 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم و رحمة الله وبركاته           05:00 PM, 08th Feb                   Mohammad                   وعليكم   السلام           05:01 PM, 08th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           05:01 PM, 08th Feb                     User                    كان عندي مشكله في ارجاعي لقطعه و لم استلم مبلغها و تواصل معي عن طريق الايميل و ارسلت لهم صوره القطعه و لم يتم الرد بخصوص ذلك           05:01 PM, 08th Feb                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:02 PM, 08th Feb                     User                    6445045232           05:03 PM, 08th Feb                     User                    تواصلت من هنا مع احد من الموظفين و تم ارسال لي هذه الرساله ع الايميل و تم الرد عليهم و لكن لم يتم الرد علي بعد ذلك           05:04 PM, 08th Feb                   Mohammad                   مرحبا  محمد  لايوجد  اي  طلب ارجاع  في  الموقع           05:05 PM, 08th Feb                     User                    انا استرجعت القطعه في الفرع و لم استلم قيمتها الى الان           05:05 PM, 08th Feb                     User                    عذرا  القطعه لديكم و المبلغ لم يصلني !!!!           05:06 PM, 08th Feb                   Mohammad                   لايوجد  اي  ارجاع  في الموقع           05:06 PM, 08th Feb                     User                    ارسلت لك لك في الاعلى صوره الرساله  ع بريدي الالكتروني           05:06 PM, 08th Feb                     User                    هل يوجد رقم للتواصل !؟           05:07 PM, 08th Feb                   Mohammad                   800-1111           05:08 PM, 08th Feb                   Mohammad                   يمكنك   التواصل  على  على هذ ا  الررقم           05:09 PM, 08th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:13 PM, 08th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:13 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/450777