Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Feb 2020 11:38:43 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:33 PM, 08th Feb                   Mohammad                   وعليكم   السلام           03:33 PM, 08th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           03:33 PM, 08th Feb                     User                    طلبت منكم بس مقاس القطعه صار كبير وحابه ابدلواغير المقاس           03:34 PM, 08th Feb                     User                    ابدل واغيرالمقاس           03:34 PM, 08th Feb                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:34 PM, 08th Feb                     User                    6464168344           03:35 PM, 08th Feb                   Mohammad                   مرحبا  هنوف  نعتذر لك  التبديل  غير  متاح  فقط  ارجاع  واسترداد   القيمة           03:36 PM, 08th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:36 PM, 08th Feb                     User                    اقدر استرجعه عن طريق اقرب فرع ل سنتربوينت ؟           03:37 PM, 08th Feb                     User                    طيب ماعندي فرتوره           03:38 PM, 08th Feb                   Mohammad                   نعم           03:38 PM, 08th Feb                     User                    فاتوره           03:38 PM, 08th Feb                   Mohammad                   اعطيهم رقم الطلب           03:38 PM, 08th Feb                     User                    اوكي شكراًً           03:38 PM, 08th Feb                   Mohammad                   شكرا لك   طاب  يومك           03:38 PM, 08th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:38 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/450567