Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Feb 2020 10:28:06 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اريد اقدم طلب ارجاع لطلبيه اون لاين رقم الطلب6463314949           02:20 PM, 08th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           02:20 PM, 08th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:20 PM, 08th Feb                     User                    اريد تحديث حاله طلبي الى تم الاستلام           02:20 PM, 08th Feb                   Mohammad                    سنقوم  برفع  طلبك  للفريق التقني  لتحديث  حالة  الإستلام  في  اقرب وقت           02:22 PM, 08th Feb                     User                             02:22 PM, 08th Feb                     User                    هذا المنتج اريد ارجاعه           02:22 PM, 08th Feb                     User                    طلبته اون لاين           02:22 PM, 08th Feb                     User                             02:23 PM, 08th Feb                   Mohammad                   تم  رفع  طلبك  لتحديثة  وتتمكن  من  الارجاع           02:23 PM, 08th Feb                     User                    لم يتم تحديث الحاله انا استلمت الطلب           02:23 PM, 08th Feb                     User                    ارجو التجاوب معنا بسرعه شاكرين لكم           02:23 PM, 08th Feb                   Mohammad                   سنعمل  على ذلك  قمت برفع  الحالة  للفريق التقني           02:24 PM, 08th Feb                   Mohammad                   لتحديثها بااقرب وقت           02:24 PM, 08th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           02:24 PM, 08th Feb                     User                    ومتى اقدر ارجعها اي يوم           02:24 PM, 08th Feb                     User                    اريد سرعه في التجاوب           02:25 PM, 08th Feb                   Mohammad                   لاتقلق  قترة  الارجاع  14  يوم  عزيزي  في  اقرب وقت تحديثها           02:25 PM, 08th Feb                     User                    لاني مسافر غدا           02:25 PM, 08th Feb                   Mohammad                   سنعمل  على ذلك           02:25 PM, 08th Feb                     User                    متى يتم الانتهاء من تحديث الحاله وارجاع المنتج           02:26 PM, 08th Feb                   Mohammad                   في  اقرب وقت   باانتظار الفريق التقني           02:26 PM, 08th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:26 PM, 08th Feb                     User                    لم ترضيني المساعده           02:26 PM, 08th Feb                   Mohammad                   عزيزي   من  جهتنا قمنا  برفعها للفريق المختص           02:27 PM, 08th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           02:27 PM, 08th Feb                   Mohammad                   شكرا لك  نتمنى  لك  يوما  طيبا           02:27 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/450403