Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Feb 2020 14:50:21 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    سلام عليكم           06:36 PM, 07th Feb                     User                    طلبت ملابس اولاد وعمر ٩ الى ١٠ كبيره ابغى استبدل           06:37 PM, 07th Feb                   Mohammad                   وعليكم   السلام           06:38 PM, 07th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:38 PM, 07th Feb                   Mohammad                   نعتذر لك التبديل   غير متاح   فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           06:39 PM, 07th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:39 PM, 07th Feb                     User                    طيب كيف استرجاع           06:39 PM, 07th Feb                   Mohammad                   اونلاين   او  الى اقرب فرع  ماكس           06:41 PM, 07th Feb                   Mohammad                   واعطائهم رقم الطلب           06:41 PM, 07th Feb                     User                    اذا اونلاين كيف طريقه           06:41 PM, 07th Feb                   Mohammad                   ادخل   الى  سجل  الطلبات  واضغط  ارجاع للمنتج  اللذ تريد  ارجاعة  وسيأتي المندوب لإستلامة           06:42 PM, 07th Feb                     User                    طيب           06:42 PM, 07th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:42 PM, 07th Feb                     User                    بس مالقيت فين سجل الطلبات؟           06:44 PM, 07th Feb                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:44 PM, 07th Feb                     User                    طيب           06:44 PM, 07th Feb                     User                    6463856564           06:45 PM, 07th Feb                     User                    هذا رقم الطلب!           06:45 PM, 07th Feb                   Mohammad                   مرحبا  اشواق           06:46 PM, 07th Feb                   Mohammad                   ماهي المنتجات  التي  تريدين ارجاعها           06:46 PM, 07th Feb                   Mohammad                   ؟           06:46 PM, 07th Feb                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            06:48 PM, 07th Feb                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:50 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/449166