Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Feb 2020 14:23:29 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم .. انا وصلتني قطعه وطلعت واسعه كيف اقدر استبدلها ؟           06:17 PM, 06th Feb                   Mohammad                   وعليكم   السلام           06:19 PM, 06th Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:19 PM, 06th Feb                   Mohammad                   نعتذر لك  عزيزي  الاستبدال  غير متاح فقط  ارجاع  واسترداد   القيمة           06:20 PM, 06th Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:20 PM, 06th Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:23 PM, 06th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:23 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/447809