Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Feb 2020 14:41:45 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:33 PM, 02nd Feb                     User                    وصلني منتج ناقص           06:33 PM, 02nd Feb                     User                    يلوزه بدون البنطال           06:34 PM, 02nd Feb                     User                    وهي مجموعه من قطعتين           06:34 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   وعليكم  السلام           06:34 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:34 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:34 PM, 02nd Feb                     User                    45663111211           06:35 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:36 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   مرحبا  ايمان   نعتذر لك  عن  ماحصل  يرجى           06:37 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   طلب الارجاع           06:37 PM, 02nd Feb                     User                    كيف طلب الارجاع           06:38 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:38 PM, 02nd Feb                     User                    طيب كيف اعرف النتج موجود بالفرع او لا           06:39 PM, 02nd Feb                     User                    المنتج           06:39 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   طبعا  ارجاع  واسترداد  القيمة           06:39 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   الاستبدال  غير متاح  حاليا           06:39 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:41 PM, 02nd Feb                     User                    لا شكرا           06:41 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:41 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/439461