Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Feb 2020 13:23:50 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    وصلني الطلب يوم الخميس و احد القطع طلعت صغيرة في الحجم ، هل ممكن استبدالها بحجم اكبر و كيف ؟ للأسف لم يتم إعطائي فاتورة           05:14 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           05:18 PM, 02nd Feb                   Mohammad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت وبيبي شوب ) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ( https://www.babyshopstores.com/sa/ar/ )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.

لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى           05:18 PM, 02nd Feb                     User                    هل أستطيع زيارة الفرع و استبداله هناك من غير فاتورة ؟           05:19 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   نعم ارجاع فقط   واسترداد القيمة           05:21 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   اعطهم رقم  الطلب  يكفي           05:21 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            05:22 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:23 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:23 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/439335