Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Feb 2020 11:00:29 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    نعم           02:38 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           02:38 PM, 02nd Feb                     User                    تم توصيل طلبية من ماكس اليوم           02:43 PM, 02nd Feb                     User                    ويوجد منتج خطأ           02:43 PM, 02nd Feb                     User                    لم أقم بطلبه وينقص منتج طلبته ولم يكن موجود مع الطلب           02:44 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:45 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   اذن  عزيزي  يرجى  طلب الارجاع للمنتج  اللذي وصلك  خطاء  وحدد  سبب الارجاع  انك  استلمت  منتج  خطاء           02:50 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            02:53 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:00 PM, 02nd Feb                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:00 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/439111