Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Feb 2020 14:17:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم .. وصلت شحنتي رقم الطلب 6462192791 يوجد منتجين وصل مكسور وتالف جداً تحفة ديكور ع شكل ورقة شجر ، وعاء زجاج لشوكة والسكين مكسور تماماً وصفحة الاسترجاع لم تحدث حتى استطيع الارجاع واتصلت ع الرقم وكلمت خدمة العملاء وقالت لي الصفحة ماتحدثت ارفع طلب لتحديث منذ اسبوع وصلت الطلبيه وللان لم تحدث حذفت التطبيق ولازالت المشكله           06:07 PM, 01st Feb                     User                    وارسلت ايميل وللان لااستطيع الارجاع           06:09 PM, 01st Feb                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:09 PM, 01st Feb                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:09 PM, 01st Feb                     User                    بنتظارك           06:10 PM, 01st Feb                   Mohammad                   مرحبا  مها           06:10 PM, 01st Feb                     User                             06:10 PM, 01st Feb                     User                    مرحبا           06:10 PM, 01st Feb                   Mohammad                   تحفة ديكور بتصميم ورق شجر           06:10 PM, 01st Feb                     User                    نعم           06:11 PM, 01st Feb                     User                    وصحن زجاح           06:11 PM, 01st Feb                     User                    وصلت مكسوره           06:11 PM, 01st Feb                   Mohammad                   هذا           06:11 PM, 01st Feb                   Mohammad                   طقم زجاجي من أربع قطع بشارات هندسية - 354 مل           06:11 PM, 01st Feb                   Mohammad                   ؟           06:12 PM, 01st Feb                     User                    وعاء شوكة وسكين زجاج           06:12 PM, 01st Feb                   Mohammad                   وعاء مزين للشوكة والسكينة           06:13 PM, 01st Feb                   Mohammad                   لحظة           06:13 PM, 01st Feb                     User                    نعم           06:13 PM, 01st Feb                     User                    مر ع التوصيل اسبوع ولم تحدث الصفحه           06:13 PM, 01st Feb                   Mohammad                   تم  طلب الارجاع           06:14 PM, 01st Feb                   Mohammad                   لكن اذا اردت  الاستبدال  يمكنك  بااقرب متجر لايف ستايل           06:14 PM, 01st Feb                     User                    يعني يتواصلوا معي           06:15 PM, 01st Feb                     User                    لا استرجاع           06:15 PM, 01st Feb                   Mohammad                   نعم           06:15 PM, 01st Feb                     User                    طيب شكراً           06:15 PM, 01st Feb                   Mohammad                   سيتم  تعويض القيمة شكرا لك  ونعتذر لك           06:17 PM, 01st Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:17 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/437753