Subject: Ticket Assigned - طلب ارجاع مسبب لرقم طلب (6818505207)
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Apr 2023 16:44:45 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  طلب ارجاع مسبب لرقم طلب (6818505207) الاخوة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قمت بطلب لمجموعة من شنط السفر ولكن بعد اجراء الدفع لم اجد رقم طلب في قائمة
الطلبات .
وفي نفس الوقت تم ارسال رسالة من سنتر بويت فحواها التالي:

عذرًا، لم تتم عملية الدفع. يرجى المحاولة لاحقًا عبر
https://centrepoint.app.link/mj9hZ930Ayb. يرجى التواصل مع البنك إذا تم
اقتطاع أي مبلغ.

ومرفق لديكم صورة بهذه الرسالة
وقد تم خصم المبلغ من حسابي البنكي
ولخوفي ان تتكرر العملية

قمت بشراء نفس المنتج من موقع آخر
وبعدها اكتشفت ان مندوب التوصيل يتواصل معي لاستلام المنتج
ولم يخطر ببالي ان هذا المنتج يخص سنتربويت
لان ليس هناك طلب في قائمة طلباتي

وبعد الاستلام ظهر لي الطلب برقم 6818505207
بحالة جاري الانشاء كما هو موضح بالمرفقات

ولم استنتج ان هذا هو المنتج الا بعد وصولة وان حالته كما هي كما هو موضح
بالمرفقات.
الرجاء ارجاع الطلب لان كما تم ذكره بهذا البريد الإلكتروني ليس لي ذنب في هذا
الخطا.
فالخطا من التطبيق.

ولكم مني وافر التقدير والإحترام.

-- 
*Best Regards*
Haitham Tantawi
Oracle Application Team Lead

-- 
*Best Regards*
Haitham Tantawi
Oracle Application Team Lead

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5971352