Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Mar 2023 06:00:45 +0000 (UTC)

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="ltr">
<div>The refund items is ready . </div>
<div dir="ltr">What reply do you need from me ? </div>
<div dir="ltr">Thanks </div>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 16, 2023 2:20:24 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5848464</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5848464<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad Tawfik : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Israa ,<br>
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(0,0,0)">
Thank you for reaching out to <span style="color:rgb(0,0,0)">Centrepoint </span> .</div>
<div>​</div>
<div>We apologize for the inconvenience caused.</div>
<div> </div>
<div dir="ltr">The refund will be processed for items on the order 9419290913 to you tabby after collecting the items</div>
<div> </div>
<div>Please feel free to contact us if you have any further questions.</div>
<div dir="ltr"> </div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:1rem; box-sizing:border-box">Thank You,<br style="box-sizing:border-box">
<span dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0)">Centrepoint </span>Support Team</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5848464