Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Mar 2023 16:20:04 +0000 (UTC)

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns بلاغ بسبب عدم استلامى مبلغ الاسترجاع المستحق من رقم الطلب 1716107286

لقد قمت بانشائه واستلمته بتاريخ ٢٤ وقمت بالاتصال بيكم لاسترجاع ٣ قطع وخبرتونى لان شركه الشحن حتتواصل معايا بتشيل الاغراض ولم يتم التواصل معايا ومرت خمس ايام بعدين عودت الاتصال بكم خبرتونا 

‫ان شركه التوصيل بلغتكم بعدم ردى عليهم وهذا كذب وافتراء لم يتم التواصل معايا ابدا بعدين خبرتني الموظفه انه سوف تكنسل هذا الطلب وتفعل طلب استرجاع جديد وشركه الشحن حتتواصل معايا لاخذ المنتجات وبالفعل تم التواصل معايا يوم ٦ مرافق يوم الاتنين الساعه ١٢ وعشرين دقيقه وتم اخذ المنتجات وارسالي ايصال بالاستلام واليوم قمت بالاتصال بكم لتاخر استلامى بالمبلغ خبرتونى ان شركه الشحن لم تستلم المنتجات ع الرغم من ظهور استلامها المنتجات منى وعندى ما يثبت وايضا تم ارسالى رسايل منكم بانكم تم استلام المسترجعات برجاء التحقق من الموضوع وارسالى المبلغ ورجاء ارسالى الايميل تبعكم لاقدر  ارسلكم عليه ايصال الاستلام ورقم الشخص الذى استلم منى الشحن تبع شركه الشحن تبعكم https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5841885