Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام زايد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Feb 2023 16:58:56 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام زايد ام زايد                    احاول الحصول على رقم المرور           08:27 PM, 26th Feb                     ام زايد                    قمت بارسال ايميل ولكن لم يصلني اي شي           08:27 PM, 26th Feb                     ام زايد                    حاولت عددت مرات           08:27 PM, 26th Feb                     ام زايد                    [email-masked]           08:28 PM, 26th Feb                     ام زايد                    هذا هو الايميل           08:28 PM, 26th Feb                     ام زايد                    ؟؟؟؟           08:28 PM, 26th Feb                     ام زايد                    ؟؟؟           08:28 PM, 26th Feb                   Mohammed                   مرحبا أم زايد، مساء الخير، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع ماكس، يسرني مساعدتك           08:33 PM, 26th Feb                   Mohammed                   نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:  1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة). 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           08:34 PM, 26th Feb                     ام زايد                    اريد رقمةالمرور           08:34 PM, 26th Feb                     ام زايد                    لكي اتمم عمليه الشراء           08:34 PM, 26th Feb                     ام زايد                    حاولت عددت مرات ولم يصلني شي           08:34 PM, 26th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:  1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح). 3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 4. بلد الوصول           08:35 PM, 26th Feb                     ام زايد                             08:37 PM, 26th Feb                     ام زايد                    يخرج لي هذا ولم يصل لي شي           08:37 PM, 26th Feb                   Mohammed                   يرجى التأكد من بريدك الالكتروني "الرسائل الموعجه spam"           08:40 PM, 26th Feb                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:43 PM, 26th Feb                     ام زايد                    قمت بالتاكيد           08:43 PM, 26th Feb                     ام زايد                    ما الحل اريد الطلب           08:43 PM, 26th Feb                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:45 PM, 26th Feb                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            08:47 PM, 26th Feb                     ام زايد                    نعم           08:47 PM, 26th Feb                     ام زايد                             08:48 PM, 26th Feb                     ام زايد                    لا يوجد رقم الطلب           08:48 PM, 26th Feb                     ام زايد                    لانني لم اتتم عمليه الدفع           08:49 PM, 26th Feb                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للفريق التقني للتحقق من حسابك وإعادة تعيين كلمة المرور في اسرع وقت ممكن           08:51 PM, 26th Feb                     ام زايد                    حاول باسرع وقت           08:51 PM, 26th Feb                     ام زايد                    قبل الغاء المنتجات من الحقيبه           08:51 PM, 26th Feb                   Mohammed                   سيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:54 PM, 26th Feb                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:56 PM, 26th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           08:58 PM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5758958