Subject: Ticket Assigned - Conversation with am.
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Jan 2023 17:31:39 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with am. am.                    .           09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Am.، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           09:08 PM, 30th Jan                     am.                    1           09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:08 PM, 30th Jan                     am.                    8412453502           09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0129230007364  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:08 PM, 30th Jan                     am.                    2           09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           09:08 PM, 30th Jan                     am.                    1           09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:08 PM, 30th Jan                     am.                    [email-masked]           09:08 PM, 30th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:08 PM, 30th Jan                   Mohammed                   مرحبا ، مساء الخير، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع سنتربوينت، كيف يمكنني مساعدتك           09:09 PM, 30th Jan                     am.                    سلام انا من الساعة ١١ الصبح انطر الطلب يوصلني اخر شي يطلع لي انه request for reschedule  ممكن اعرف على اي اساس صار هذا الشي ؟؟؟؟؟؟؟ قلتوا لي راح يوصل اليوم كحد اقصى؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           09:10 PM, 30th Jan                     am.                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           09:10 PM, 30th Jan                     am.                    هل في رد ؟؟؟؟؟           09:13 PM, 30th Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:17 PM, 30th Jan                   Mohammed                   شكرا لانتظارك معنا           09:17 PM, 30th Jan                     am.                    ٧ دقايق واخرها هالسطر ونص وياليت في فايده بعد ??           09:17 PM, 30th Jan                     am.                    شصار؟           09:18 PM, 30th Jan                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96555227305؟           09:18 PM, 30th Jan                     am.                    ايه           09:18 PM, 30th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:18 PM, 30th Jan                     am.                    لا حول ولا قوة الا بالله  كم سنه راح ياخذ التحقق ؟؟؟؟           09:19 PM, 30th Jan                     am.                    اهخخ اسوء خدمة عملاء شفتها بحياتي?           09:21 PM, 30th Jan                     am.                    لو سمحت، هل في إمكانية ان الطلب يوصلني اليوم ؟           09:21 PM, 30th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك عاى التأخر بالرد           09:26 PM, 30th Jan                   Mohammed                   سوف نقوم بالتحقق من شريك الشحن واتخاذ الاجراء اللازم           09:26 PM, 30th Jan                   Mohammed                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:26 PM, 30th Jan                     am.                    يلا نصبر مو مشكله           09:26 PM, 30th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:28 PM, 30th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:31 PM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5645588