Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام خلفان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 17:56:51 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام خلفان ام خلفان                    السلام عليكم           09:40 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:40 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           09:40 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    1           09:40 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:40 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    9410527398           09:41 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.     إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."           09:41 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:41 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    2           09:42 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:42 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    1           09:42 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:42 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    [email-masked]           09:43 PM, 16th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:43 PM, 16th Jan                   Mohammed                   مرحبا أم خلفان، مساء الخير، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع سنتربوينت، كيف يمكنني مساعدتك           09:45 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    لم يتم تسليم           09:46 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    تم استلام الباقي عدا اللهايات           09:46 PM, 16th Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:47 PM, 16th Jan                   Mohammed                   شكرا لانتظارك معنا           09:48 PM, 16th Jan                   Mohammed                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه وتوصيلة اليك بالكامل           09:49 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    لم تصل           09:49 PM, 16th Jan                     ام خلفان                    اللهايات فقط غير موجوده           09:49 PM, 16th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق من شريك الشحن وحل المشكلة في اسرع وقت ممكن           09:53 PM, 16th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:54 PM, 16th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:56 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5595756