Subject: Ticket Assigned - Conversation with KHULOOD
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 19:14:22 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with KHULOOD KHULOOD                    1           10:48 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            10:48 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا KHULOOD، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           10:48 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    1           10:49 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:49 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    9408346306           10:49 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP010223002098  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           10:49 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           10:49 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    2           10:50 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           10:50 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    1           10:50 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:50 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    [email-masked]           10:50 PM, 04th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:50 PM, 04th Jan                   Mohammed                   مرحبا خلود، مساء الخير، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع ماكس، كيف يمكنني مساعدتك           10:52 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    اهلا لو سمحت حابه اللي الطلب لان خمس مرات توصلني رسايل منكم ان بتوصلون الطلب و لا يوصلني و كل مره بكرا ف لو سمحت حابه الغي الطلب           10:53 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    هذا رقم الطلب 9408346306           10:53 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    حابه الغي **           10:53 PM, 04th Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:58 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    تمام           10:58 PM, 04th Jan                   Mohammed                   طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.           10:59 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    ما في حد يتواصل معي كل مره مسجات مره انشحن و مره ما قدرنا نشحنه           11:00 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    حتى الروابط اللي يطرشونها ما تفتح اساسا           11:00 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    يعني حتى ما في رقم تواصل مع شركة الشحن           11:01 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    ولا حتى اسم شركة الشحن           11:01 PM, 04th Jan                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971502488747؟           11:04 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    اكدت اكثر مره نعم هذا هو الرقم           11:04 PM, 04th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:07 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    هالكلام نفسه البارحه بس ما صار شي           11:07 PM, 04th Jan                     KHULOOD                    على الاقل اريد رقم شركة التوصيل           11:08 PM, 04th Jan                   Mohammed                   يرجى تقبل اعتذارنا على التأخير الذي تسببنا به، ونعدك باننا سنقوم بالتحقق من شريك الشحن واتخاذ الاجراء اللازم في اقرب وقت           11:11 PM, 04th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:12 PM, 04th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:14 PM, 04th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5548469