Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohamed Hagras
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 18:24:29 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohamed Hagras Mohamed Hagras                    1           09:59 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:59 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Mohamed Hagras، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           09:59 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    1           09:59 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:59 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    8408421857           09:59 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0101230009081  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           09:59 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:59 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    2           10:00 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           10:00 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    1           10:00 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:00 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    [email-masked]           10:00 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:00 PM, 04th Jan                   Mohammed                   مرحبا محمد، مساء الخير، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع سنتربوينت، كيف يمكنني مساعدتك           10:03 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    بخصوص الطلب           10:04 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    8408421857           10:04 PM, 04th Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:09 PM, 04th Jan                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96555767118؟           10:10 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    مضبوط           10:11 PM, 04th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:14 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    الموضوع ان مندوب التوصيل           10:15 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    اتصل بى امس           10:15 PM, 04th Jan                     Mohamed Hagras                    ولابد ان انزل استلم الاوردر منه من الشارع           10:15 PM, 04th Jan                   Mohammed                   سوف نقوم برفع الشكوى للتحقق من شريك الشحن واتخاذ الاجراء اللازم           10:20 PM, 04th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:21 PM, 04th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:24 PM, 04th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5548304