Subject: Ticket Assigned - Conversation with أم جاسم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 17:59:06 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أم جاسم أم جاسم                    السلام عليكم           09:31 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:31 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            09:31 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    طلبت طلبية وصلت وفي شي ناقص           09:31 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           09:31 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            09:31 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    2           09:31 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا أم جاسم، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           09:31 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    1           09:32 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:32 PM, 04th Jan                     أم جاسم                             09:32 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            09:32 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           09:32 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    8408775673           09:32 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           09:32 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    1           09:32 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:32 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    8408775673           09:32 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.  إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."           09:32 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:32 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    2           09:33 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           09:33 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    1           09:33 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:33 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    [email-masked]           09:33 PM, 04th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:33 PM, 04th Jan                   Mohammed                   مرحبا أم جاسم، مساء الخير، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع سنتربوينت، كيف يمكنني مساعدتك           09:41 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    طلبت طلبية وصلت وفي شي ناقص           09:41 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    في جاكيت أطفال بناتي           09:42 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    ماوصل مع الطلبية           09:42 PM, 04th Jan                     أم جاسم                             09:43 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    هذا           09:43 PM, 04th Jan                   Mohammed                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه وتوصيله اليك بالكامل، يرجى التأكد           09:48 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    والله مو موجود ليش أكذب يعني على قطعة قيمتها ٥ دينار           09:49 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    وصلوني بس الملابس الثانية والعربانة والمشايه           09:50 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    بس هذا الجاكيت لا           09:50 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    الرجاء احضاره           09:50 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    وانا تأكدت ان مو موجود بالكرتونه والكرتونه كانت مقفوله           09:50 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    وهذا اتهام بأني كذابه           09:50 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    يعني ماراح تحضرونه لي والطلب ناقص وانتو متاكدين من شغلكم وهو ليس كامل           09:51 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    الرجاء احضار الجاكيت           09:51 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    بأسرع وقت           09:51 PM, 04th Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به           09:52 PM, 04th Jan                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتحقق وخدمتك على أكمل وجه           09:53 PM, 04th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:54 PM, 04th Jan                     أم جاسم                    لا شكرا           09:55 PM, 04th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:58 PM, 04th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5548213