Subject: Ticket Assigned - Conversation with amr saad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Jan 2023 18:51:27 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amr saad amr saad                    السلام عليكم           10:23 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:23 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            10:23 PM, 03rd Jan                     amr saad                    2           10:23 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Amr Saad، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:23 PM, 03rd Jan                     amr saad                    1           10:24 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:24 PM, 03rd Jan                     amr saad                    8408382889           10:24 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0101230007644  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           10:24 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:24 PM, 03rd Jan                     amr saad                    2           10:25 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           10:25 PM, 03rd Jan                     amr saad                    1           10:25 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:25 PM, 03rd Jan                     amr saad                    [email-masked]           10:26 PM, 03rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:26 PM, 03rd Jan                     amr saad                    ok           10:26 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   مرحبا عمر، معك محمد توفيق شكرا لتسوقك مع سنتربوينت، كيف يمكنني مساعدتك           10:30 PM, 03rd Jan                     amr saad                    اهلا بيك محمد  كنت طالب اوردر    كان المفروض يوصل يوم ٢           10:31 PM, 03rd Jan                     amr saad                             10:31 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:35 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96550573887؟           10:35 PM, 03rd Jan                     amr saad                    نعم صحيح           10:36 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:38 PM, 03rd Jan                     amr saad                    شكرا           10:38 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:39 PM, 03rd Jan                     amr saad                    لو سمحت السايق  اللي يوصل للطلبيه يكلمني قبلها           10:40 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   نعم، يرجى العلم انه يتم التواصل من قبل شريك الشحن قبل توصيل الطلبات           10:47 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:48 PM, 03rd Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:51 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5543533