Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب طواولي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 19:46:40 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب طواولي زينب طواولي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  4708498674 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  +97451026127            11:29 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   مرحبا زينب، معك محمد توفيق يسرني مساعدتك           11:31 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    مرحبا           11:31 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    اعاوز اعرف شحنتي لم توصلني بعد           11:31 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    4708498674 تحت رقم هدا           11:31 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:32 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    حاضر           11:32 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 97451026127؟           11:32 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    نعم           11:33 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    +97451026127           11:33 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    هدا هو صحيح           11:33 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    لاني لم اخرج الي اي مكان كنت منتظر  شحنتي           11:35 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:38 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    هل  في نفس الوقت او غدااا           11:38 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    لان اليوم طعطل يومي بسبب هدا           11:39 PM, 02nd Jan                     زينب طواولي                    لو كان هدا الغي طلب نهائي           11:39 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على التأخير، سوف نقوم بالتحقق من فريقنا واتخاذ الاجراء اللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت           11:41 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:43 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:46 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5538772