Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mahmoud Eldaby
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 17:30:49 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mahmoud Eldaby Mahmoud Eldaby                    السلام عليكم           09:06 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:06 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Mahmoud Eldaby، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           09:06 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    ١           09:06 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Mahmoud Eldaby، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           09:06 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    1           09:06 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:06 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    8407819694           09:06 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=LMK25982  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           09:06 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:06 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    2           09:09 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           09:09 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    1           09:09 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:09 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    [email-masked]           09:10 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:10 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   مرحبا محمد، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           09:10 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    انا معايا شحنه المفروض استلمها يوم الخميس اللي فات 29/12/2022           09:11 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    لحد دلوقتي ليسه موصلتش           09:11 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    رقم الشحنه 8407819694           09:11 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    الوو           09:12 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    ام           09:14 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    الوو           09:16 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:17 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96550639880؟           09:18 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    صحيح           09:19 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    كل يوم تيجي رساله الشحنه هيتم تسليمها اليوم ومحدش بيجي           09:20 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:20 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    تمام           09:21 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    ان شاء الله ممكن امتا تيجي الشحنه           09:22 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   سيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           09:24 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    تمام           09:26 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:28 PM, 02nd Jan                     Mahmoud Eldaby                    شكرا           09:28 PM, 02nd Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:30 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5538316