Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Dec 2022 19:15:09 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Um Zayed ?                    نعم           10:49 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:49 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           10:49 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    1           10:49 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:49 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    9407730521           10:50 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           10:50 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:50 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    2           10:50 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:50 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    1           10:50 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:50 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    [email-masked]           10:50 PM, 29th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:50 PM, 29th Dec                   Mohammed                   مرحبا أم زايد، معك محمد توفيق يسرني مساعدتك           10:54 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    هلا محمد           10:54 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    عندي طلبيه اترياها من الصبح           10:54 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    الساعه 7 بعد تواصلت وع اساس توصل           10:54 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    واتريا للحين           10:54 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    ابا بس تاكيد لاني لاغيه ظهرتي عشان استلم الطلبيه           10:55 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    الظهر كلمني واتساب السايق وطرشت اللكيشن           10:55 PM, 29th Dec                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971501128366؟           11:02 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    نعم           11:02 PM, 29th Dec                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي بعنوانك كاملا حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:05 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    الفلاح القديمه           11:06 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    مقابل لولو الفلاح           11:06 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    بيت رقم 5           11:06 PM, 29th Dec                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:09 PM, 29th Dec                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:12 PM, 29th Dec                     Um Zayed ?                    لا           11:13 PM, 29th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:14 PM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5523030