Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Nov 2022 06:58:06 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">تم إلغاء طلبي رقم 9400221014 من قبلكم بسب رفض شركة التوصيل التواصل معي وقامت بإرسال رسائل غير صادقة بأن العميل رفض استلام الطلب دون علمي ومعرفتي بذلك ودون التواصل معي</div>
<div style="direction: rtl">هذه هي الشكوى</div>
<div style="direction: rtl">لماذا تم الغاء طلبي دون علمي ؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">لماذا لم تتواصلوا معي لمعرفة سبب رفضي لاستلام الطلب اذا كان فعلا ذلك حقيقي ؟</div>
<div style="direction: rtl">الرجاء الاجابة على هذه الاسئلة وليس ارسال اشياء غير مهمة</div>
<div style="direction: rtl">ماذا فعلتم من اجل هذا الموضوع ومن اجل هذا الطلب بالذات ؟؟؟؟</div>
<br><div dir="rtl"><div style="direction: rtl">وفاء الجمل</div></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 19‏/11‏/2022 الساعة 8:54 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا وفاء،</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه تم اعلامنا من قبل شريك النقل على انه تم توصيل الطلب رقم (9400219063 ) بنجاح. وفي حال عدم استلام الطلب الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم اتخاذ الاجراءات اللازمة وخدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">​شكرا لك،</div>
<div dir="rtl">فريق ماكس.</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5288799