Subject: Ticket Assigned - need POD
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Nov 2022 19:02:21 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need POD Heba Desouky                    مساء الخير           10:41 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:41 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           10:41 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    ١           10:42 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           10:42 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    1           10:42 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:42 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    FP111822002739           10:42 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           10:42 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:42 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    9400834516           10:43 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:43 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    1           10:43 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:43 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    9400834516           10:43 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.     إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."           10:43 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:43 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    2           10:43 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:43 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    1           10:43 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:43 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    [email-masked]           10:44 PM, 18th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:44 PM, 18th Nov                   Mohammed                   مرحبا هبه،معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           10:46 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    مرحبا           10:47 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    مكتوب ان الاوردر تم توصيله           10:47 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    وانا لم استلم شئ           10:47 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    9400834516           10:47 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    9400849678.           10:48 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    الاوردرين دول           10:48 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    ؟؟           10:51 PM, 18th Nov                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:53 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    تمام           10:54 PM, 18th Nov                   Mohammed                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (9400834516) فقد تم التواصل معكم على الرقم (971581481166) وتسليم الطلب بتاريخ 18/11/2022م. من قبل شريك النقل.           10:54 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    لا هو  في رقم اتصل وحاولنا نكلمه تاني مردش           10:55 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    ومحدش جه           10:55 PM, 18th Nov                     Heba Desouky                    ولا استلمنا           10:55 PM, 18th Nov                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وخدمتك في اسرع وقت ممكن           11:00 PM, 18th Nov                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           11:00 PM, 18th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:01 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5296385