Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Nov 2022 17:14:14 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Rabab Mahmoud                    السلام عليكم           08:54 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            08:54 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Rabab Mahmoud، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           08:54 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    1           08:54 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:54 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    9400745250           08:55 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP111722009156  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           08:55 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:55 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    2           08:55 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:55 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    1           08:55 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:55 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    [email-masked]           08:55 PM, 18th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:55 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    تمام           08:55 PM, 18th Nov                   Mohammed                   مرحبا رباب، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           08:58 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                             08:58 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    انا وصلتني المسج دي من ماكس           08:58 PM, 18th Nov                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971569689137؟           09:00 PM, 18th Nov                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            09:02 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    نعم           09:04 PM, 18th Nov                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971569689137؟           09:05 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    971569689137           09:05 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    ايوا دا الرقم           09:06 PM, 18th Nov                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:08 PM, 18th Nov                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:09 PM, 18th Nov                     Rabab Mahmoud                    شكرا           09:11 PM, 18th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:13 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5295751