Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Nov 2022 18:46:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc .                    ١           10:35 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:35 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا .، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:35 PM, 14th Nov                     .                    1           10:35 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:35 PM, 14th Nov                     .                    8195160698           10:35 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1112220014006  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           10:35 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:35 PM, 14th Nov                     .                    2           10:36 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           10:36 PM, 14th Nov                     .                    1           10:36 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:36 PM, 14th Nov                     .                    [email-masked]           10:37 PM, 14th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:37 PM, 14th Nov                   Mohammed                   مرحبا ،معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           10:38 PM, 14th Nov                     .                    لم استلم الطلب           10:39 PM, 14th Nov                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96599031511؟           10:41 PM, 14th Nov                     .                    نعم           10:43 PM, 14th Nov                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:45 PM, 14th Nov                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           10:45 PM, 14th Nov                     .                    لا.           10:45 PM, 14th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:45 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5267943