Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Nov 2022 21:09:02 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ..                    سلام عليكم           12:58 AM, 12th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:58 AM, 12th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ..، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:58 AM, 12th Nov                     ..                    عندي استفسار           12:58 AM, 12th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ..، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:58 AM, 12th Nov                     ..                    6           12:58 AM, 12th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:58 AM, 12th Nov                     ..                    1           12:59 AM, 12th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:59 AM, 12th Nov                     ..                    [email-masked]           12:59 AM, 12th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:59 AM, 12th Nov                   Mohammed                   مرحبا ، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           12:59 AM, 12th Nov                     ..                    اخوي انا توني طلبت من الابلكيشن           01:00 AM, 12th Nov                     ..                    والشحنه صارت على دفعتين           01:00 AM, 12th Nov                     ..                    شلون راح يتم الدفع           01:00 AM, 12th Nov                     ..                    انا حطيته كاش بس كم الشحنه الاولى وكم الثانيه           01:00 AM, 12th Nov                   Mohammed                   حسب البيانات لدينا للطلب رقم 8195140387، فأن الفاتوره هي 34.43 دينار           01:01 AM, 12th Nov                     ..                    اي           01:02 AM, 12th Nov                   Mohammed                   عند توصيل الشحنتان سيتم تزويدك بفاتورتين منفصلتين من قبل شريك الشحن           01:02 AM, 12th Nov                     ..                    وليش في دينارين توصيل           01:02 AM, 12th Nov                     ..                    انتوا مو فوق ال ٢٥ دينار التوصيل مجاني           01:02 AM, 12th Nov                   Mohammed                   ويمكنك الدفع حسب الفاتوره التي سيتم تزويدك بها           01:02 AM, 12th Nov                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للفريق المعني للتحقق وخدمتك على اكمل وجه           01:04 AM, 12th Nov                     ..                    اوك شكراً           01:04 AM, 12th Nov                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:06 AM, 12th Nov                     ..                    Thank you           01:06 AM, 12th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:08 AM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5248235