Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Nov 2022 20:38:29 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Marwa Diab                    Hi           12:25 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:25 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:25 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    2           12:25 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           12:25 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    1           12:25 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:25 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    9594403894           12:26 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك اقترب من أن يكون معك! ? الطلب سيكون جاهز للاستلام قريبًا.  سنعلمك عندما يصبح بإمكانك استلامه."           12:26 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:26 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    عايزه ميعاد           12:26 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:26 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    2           12:26 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:26 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    1           12:26 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:26 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    [email-masked]           12:27 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:27 AM, 12th Nov                   Mohammed                   مرحبا مروة، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           12:27 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    مساء الخير ممكن           12:28 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    اعرف هستلم الاوردر امتي           12:28 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    عشان انا مسافره من دبي يوم الاتنين           12:28 AM, 12th Nov                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:28 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    و مش واضح عندي هستلمه امتي           12:28 AM, 12th Nov                   Mohammed                   شكرا لانتظارك معنا           12:32 AM, 12th Nov                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتجهيز طلبك في اسرع وقت ممكن           12:33 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    شكرا           12:33 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    يعني اقدر استلمه امتي           12:33 AM, 12th Nov                   Mohammed                   سيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني لتحديثك قريبا           12:34 AM, 12th Nov                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           12:34 AM, 12th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:37 AM, 12th Nov                     Marwa Diab                    شكرا           12:38 AM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5248162